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浅析网络经济对现代企业的影响

来源:本站原创作者:工研时间:12-11-30 字体:[ ]

【摘要】随着互联网的迅速崛起和壮大,世界几乎已经进入网络经济时代,并成为推动经济发展的重要手段。作为网络经济核心之一的商务发展,无疑对传统的企业经营模式、生产组织方式、管理方式、组织结构、经营策略、贸易渠道和营销观念等多方面提出有力的挑战。本文简述了网络经济的现状,分析了网络经济兴起对现代企业产生的重大影响,并提出了中国企业为适应网络经济应采取的发展策略。

【关键词】网络经济  现代企业  影响  策略

引言
网络经济的迅猛发展,已影响和渗透到社会经济的各个环节,并对企业的研发、生产、经营和管理等方面产生了重大影响,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面的革命性变革。现代企业必须对网络经济有正确的认识和理解。在一定意义上,现代企业对网络经济的认识和态度决定其生存与发展。

一、网络经济遍布全球
国际互联网的蓬勃发展所带来的影响变化是空前的,网络打破了时空的界限,网络化已成为不可抗拒的世界潮流。据国外媒体报道,研究机构IDC评论:2014年,全球网民达19亿,占全球人口总数近三分之一。网络经济规模的不断膨胀,使建立快速、全球性贸易成为可能,电子商务健康快速的发展将是21世纪衡量国际竞争力的重要标尺,网络经济已经成为知识经济、信息经济的代名词。不仅仅是在美国、欧洲、日本等发达国家,在世界的任何地方,网络经济都在发挥它巨大的作用。

二、网络经济对现代企业的影响
经济全球化背景下网络经济的进一步发展,完全有可能改变现代企业的商业运作模式,动摇在工业时代中业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。

(一)对企业成长的影响
进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时性的,大批量制造和大批量销售在让位于大批量定制。因此,网络经济时代竞争的焦点不再是单纯地集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本更雄厚,而是要看谁最先发现终端消费者,并能最先满足消费者的需求,谁最先顺利地为消费者提供其所需要的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽略发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的,也就是说市场决定企业的发展。

(二)对企业经营模式的影响
以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。由于信息技术的冲击,传统企业的经营理念明显呈现落后和下降的趋势,改变了企业竞争策略,变更了企业的业务运作模式,提升了企业间业务合作伙伴关系。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利害攸关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。其间,一些传统的规则和惯例必然要发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(SCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,拓展新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务范围。
网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致了价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。

(三)对企业生产组织方式上的影响
在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。此外,我们还应该意识到,在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何人都能够通过网络与大企业向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售渠道。

(四)对企业管理方式和组织结构的影响
网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难适应;另一方面,同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新和发展。在组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之优势,以运用信息化、网络化手段来提高企业的组织管理效率,并成为减少管理层次和管理职能部门改革与调整组织结构的新时尚。

三、网络经济下现代企业用采取的发展策略
企业要想抢占市场先机,赢得市场竞争的主动权,就必须正确了解网络经济的新现象、新规律,并努力学会适应它驾驭它,使企业立于不败之地。

(一)创新经营管理理念
中小企业激励人才时首先要进行基本需要的激励,其次是尊重需求的激励,再次为成长与自我实现需要的激励,继而是沟通与归属感需求的激励,最后是工作自身的激励。
1、树立全球意识。由于电子技术的发展,缩短了企业与企业、企业与消费者,特别是国内外企业之间以及他们与消费者之间的距离。随着生产的国际化、市场的国际化和消费的国际化,使许多企业的发展都离不开国内外市场的开拓和先进技术的引进、利用。可以说,企业经营管理的国际化是在全球化背景下,每个企业的必然选择,也是世界经济发展的必然趋势。
2、树立大管理队伍的观念。主要体现在两个方面,一是规范约束职工的行为,使职工行为更科学合理,成本最低,行为效果最佳;二是升华职工行为,从自发的、个体的、经验型的行为上升到一个更高层次。因此,在管理实践中,要分层次授权,实施民主管理、参与管理,全面发挥各层人员在推进管理上的作用。
3、树立管理成本的观念。管理本身就是一种支出,涉及到人力、物力的使用,因此,管理的付出必须得到回报,收到效益。

(二)企业销售朝网络化发展
网络经济是传统经济的延伸。随着信息网络的发展,企业可以在网上直接掌握消费者对产品、企业的意见和建议,消费者可以对自己所需的产品提出具体要求,企业运用灵活的柔性生产系统,可以及时提供各种产品,这样消费者就可以部分地成为生产设计者甚至决策者了。
随着市场竞争日益激烈化,营销网络日益成为企业占领市场的重要法宝,从根本上决定着企业的盈亏,其主题模式仍是以企业网站平台为核心的推广营销方式。企业上网的最终目的无非是挖掘潜在客户,提升销售业绩。要实现这些目标,自然离不开宣传和推广。利用互联网实现产品的销售(或得到订单)属于电子商务的范畴,而利用互联网开展宣传和推广则是网络营销的天职了。
在网络营销手段层出不穷的今天,如何实实在在的留住网站访问者才是根本所在,发掘潜在用户、维护现有客户,才能实现网络营销的最终目的。同时,在线客服系统的建设,也引起了广大企业的关注,选择一款好的在线客服系统不但能为企业创造最大化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象。

(三)由生产管理向人本管理的转变
网络经济时代,智力、知识、信息、技术等无形资产成为企业运行、经济发展的决定性资源,它将人本管理思想提升到新的高度,既强调对员工的物质激励,又重视对员工的精神激励。企业积极创造一种使员工精神愉快、关系和谐的组织文化和工作气氛,培养富有参与意识和责任感的员工队伍,从而使广大员工努力为组织的目标而工作,最大限度地发挥人的积极性。

(四)加强企业文化建设
企业文化在现代企业的成长过程中起着非常重要的作用,可从以下方面着手建设:为顾客服务理念。尽最大努力做好工作,在风险和变革中成长。网络经济形态下的企业文化创新必须充分研究产业的市场及竞争状况,为了在经济全球化的网络经济时代取得国际市场的竞争优势,企业必须尽快营造良好的企业文化氛围,这样才能使企业提高其在国际市场上的竞争力。

(五)促进企业经营管理技术的变革
网络经济使信息替代资本成为在经济中的主导,由于互联网具有跨越地域和快速传播的特性,从而能够使产品的交易成本降低提高效率。
基于信息和网络技术的一系列企业内部与外部管理方法和手段不断开发出来,使得企业内部与外部机制的管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,积极引进先进的管理技术,尤其是动用现代的信息处理技术来提高管理效率和质量,形成高度整合是企业信息化的第一步;第二步是上网寻找客户, 扩大新的销售渠道,形成新的管理职能;第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制的管理发生实质性变化;最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。

(六)加深现代企业与网络经济的结合
网络经济环境下,现代企业与网络经济的结合过程分为以下几个步骤:第一步,现代企业应当搭建企业自身的内部网络,部署企业的网络基础设施,为构建企业电子信息管理和电子商务平台提供基础硬件、软件环境;第二步,一方面,在企业内部建立网上协作环境,即通常所说的办公自动化,满足信息共享和及时上传下达的要求,实现高效率的网络协同工作。另一方面,建立企业外部网站,从而加强企业内部运转效率,及时对内、对外发布信息;第三步,建设企业的核心业务管理和应用系统,最典型的系统之一是企业资源规划管理;第四步,利用电子商务有效地建立企业的竞争优势,获取新的发展机遇。

随着信息技术的飞速发展,网络经济还会继续展示其巨大的变革力量。21世纪经济全球化、知识经济和可持续发展的国际趋势和时代背景,已容不得我们对信息化和网络经济有模糊的认识和肤浅的理解。现代企业必须适应网络经济的发展和要求,积极参与、与时俱进,增强现代企业在网络经济中的竞争力。只有彻底转变观念,现代企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走向,调整、变革企业的战略构想、运作模式和组织构造,积极找出适应网络经济发展的对策。面对巨大的挑战和机遇,我国企业要用科学发展的眼光,结合自身实际,找出一条切实可行的发展道路,以实现生产力跨越式发展。

 


                        
 

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