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万力多大酒店力求和谐发展工作总结

来源:网络精选整理作者:工研时间:12-02-28 字体:[ ] 在线投稿

  一、统一认识,强化体制保障

  构建和谐企业,是促进企业协调、健康、快速发展的基础环节和重要保证。而构建和谐企业,至关重要的是正确处理企业与职工的关系。因而,万力多大酒店通过董事会、经理会、部门协调会等各种会议,统一领导层的思想认识,确立了“始终坚持以人为本原则、始终把员工放在主人翁地位、始终正确处理酒店与员工的关系”的企业发展理念,提出了“三个始终不变”(全心全意依靠员工办企业的方针始终不变,充分尊重员工利益的原则始终不变,科学、合理、及时地协调投资人利益和劳动者利益关系的要求始终不变),从创建劳动关系和谐企业入手,切实加强了保障体系建设。

  二、关爱到位,体现企业温暖

  为了营造“酒店发展我发展,我与酒店共兴衰”的良好环境,在企业经营管理实践中,万力多大酒店逐步形成了“三个负责”(对酒店负责、对员工负责、对顾客负责)的经营理念,提出了把万力多大酒店建设得更强大、更文明、更和谐的战略目标。同时,把不断实现更高水平的“员工据能配岗、工资有保障、住宿有保证”;就餐有员工食堂、冬有取暖设备、夏有防暑措施、职工文化娱乐有活动场所”的“双四有”,作为维护员工利益的具体要求和促进劳动关系和谐的基本内容,把对职工的关爱之心真正落到实处,使企业和谐与企业发展相互促进、相得益彰。具体讲,我们做到了五点:一是确保每个员工有工作岗位与合理收入。在坚持实行对个人严格“考核、考勤、考试”的晋升制度的同时,酒店对职工实行内部转岗培训的政策,为职工创造合适工作岗位,提供重新就业的机会。近几年,企业职工年平均工资收入达到13200元,员工宿舍条件全部得到了改善。二是确保每个员工有安全意识。酒店始终把安全工作放在重于泰山的位置,加强自生安全意识的培训,环境卫生、劳动保护监督检查,利用各种行之有效的办法预防安全事故。三是确保每个员工享有教育培训、发展提高的权利。酒店人力资源部、质检小组,指定专人对新入职的员工和已职员工,不定期对他们进行行业知识和专业技能的培训,力求培养知识型、专业型、复合型员工;每年拿出资金组织员工春游、旅游,并开展丰富多彩的文体活动,满足员工生产生活和精神文化不断提高的需求。这些举措,充分体现了酒店对员工的关心,对员工的尊重,对员工劳动和贡献的回报奖励。酒店关爱之情,温暖了员工的心,促进了劳动关系和谐。

  三、完善机制,促进动态和谐

  协调劳动关系、构建和谐企业是一项动态性的系统工程,必须健全有效的管理运行机制,确保各项制度的落实。一、当发生劳动纠纷和争议时,各方主动参与事件的调查和处理,及时把劳动争议和矛盾问题化解在基层,消除在萌芽状态,避免出现矛盾激化和群体事件。多年来,由于各方工作到位,企业没有因劳动关系矛盾发生一起严重事故,没有员工群体投诉事件,没有重大治安事件。二是完善沟通机制。在企业,许多矛盾的产生往往是情况不了解或彼此不信任造成的,解决的办法就是要加强沟通。因而,酒店通过董事长信箱、建立局域网通讯系统、有效沟通了酒店和员工之间交流的渠道,不仅增强了职工自觉维权、主动维权、关心企业的意识和责任感,而且促进了企业经营管理的加强和经济效益的提高。通过构建企业内部的沟通交流机制,增强了企业和职工之间的相互信任,促进了企业的和谐发展。

  总之,万力多大酒店在协调劳动关系、构建和谐企业、促进企业发展方面做了大量工作,取得了明显成效。但是,随着改革的不断深入和形势的不断发展,企业劳动关系方面还会出现一些新情况和新问题。万力多大酒店决心以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻全心全意依靠工人阶级的根本方针,借鉴先进单位的好经验、好做法,建立和完善协调劳动关系、构建和谐企业的长效机制,落实好、维护好、发展好广大职工的各项合法权益,创造企业和员工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共赢的良好局面,为企业的快速、健康、协调发展奠定坚实的基础。